Dafür kann es zwei mögliche Gründe geben.

• Ein Produktionsfehler: Nur wenn der Deckel beim ersten Gebrauch nicht richtig schließt, dann liegt eventuell ein Produktionsfehler vor. Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden eine passende Lösung für Sie finden. 
• Überdrehung des Deckels: Beim zu festen Verschließen des Deckels kann eine Überdrehung stattfinden. Dadurch könnten Schäden entstehen, die den Becher nicht mehr auslaufsicher machen. Nûby Becher mit dem Click-It System zeigen durch das Klick-Geräusch an, wenn der Becher fest verschlossen ist.